Política de Privacidade
Esta Política descreve como a Zelquaris Robótica Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de atendimento. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Zelquaris Robótica Ltda., CNPJ 41.207.583/0001-64, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500, Conj. 82, Brooklin, São Paulo — SP, CEP 04571-000. Para questões de privacidade, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo.
3. Para que usamos os dados
- Responder a solicitações de contato e elaborar propostas técnicas.
- Executar e acompanhar projetos contratados.
- Entender o uso do site e melhorar a experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre observados os seus direitos.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que apoiam nossa operação (hospedagem, medição de audiência e comunicação), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, e com autoridades quando exigido por lei.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.
9. Cookies
Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências pelo aviso exibido no site e nas configurações do navegador.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.